Pogoji poslovanja


OBRATOVANJE SPLETNE TRGOVINE 
Spletna trgovina obratuje 24 ur na dan, vse dni v letu. Vaša naročila sprejemamo od ponedeljka do petka od 8 do 15 ure, razen praznikov.

POGOJI PLAČIL 

Naročene izdelke lahko plačate:
1. Plačilo z gotovino po povzetju 
2. Nakazilo velja za plačila naročil preko spletnih bank (klik, proklik,…) ali nakazil neposredno preko bank ter pošt s položnico.

ODSTOP OD NAROČILA, REKLAMACIJE IN VRAČILO BLAGA 

V primeru, da z nakupom blaga niste zadovoljni, nas morate o nameravanem vračilu pisno obvestiti najkasneje v 15 dneh od prejetja blaga na e-mail naslov ali po pošti. 15 dnevni rok začne teči naslednji dan po dnevu dostave blaga. Blago ki ga vračate, mora biti NEPOŠKODOVANO ter NERABLJENO. Priložena mora biti tudi kopija računa. Vrnete ga lahko osebno ali po pošti (na lastne stroške) v 15 dneh po pisni reklamaciji. Ponudnik spletne trgovine ni dolžan sprejeti odkupninskih pošiljk ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja. Blago Vam lahko zamenjamo ali vam vrnemo denar najkasneje v 15 dneh od prejema reklamiranega blaga in pisnega sporočila. Zamenjava blaga za enako blago ni možno, razen če gre za blago z napako.

PODATKI O SKLENJENIH POGODBAH 

Podatki o sklenjenih pogodbah / opravljenih naročilih so shranjeni v sistemu spletne trgovine oz. na sedežu podjetja.